לשחרר, לשחרר, לשחרר: המאבק של מטפלי כללית רפואה משלימה
אומרים שיש הרבה כסף בטיפול אלטרנטיבי. כללית מושלם וחברת ש.ל.ה בטח יסכימו. המטפלים פחות. עכשיו הם יוצאים למאבק
צלילה, למשל, מומחית לטפל ברחם דרך כף הרגל. בעזרת תנועות סיבוביות עדינות ומדודות שהיא למדה מסבתא של סבתא שלה (חוץ מלימודים רשמיים ומסודרים במיטב בתי הספר) היא מחזירה ברגישות רבה את הרחם למקום, מפרידה בעדינות בין רקמות שנדבקו, משחררת צ'סטות. וכשהיא נוגעת בכף הרגל, בביטחון ובשקט (ובסוג ידע שאי אפשר למצוא אצל אף רופא מומחה בוגר אוקספורד), האיברים ממש מתחילים חזרה לנשום.
יניב עובד קצת אחרת, בשיטות סיניות ויפניות, שנראות לדבריו כמו ריקוד של המטפל והמטופל, שמזרים דם וחמצן. אנשים היום, הוא אומר, עוברים טראומות וכאבי לב נוראיים בעבודה, בזוגיות, במגע עם הילדים - קופאים, מתאבנים בנקודות הכאב. מגיעים עם צוואר, כתפיים, גב תפוסים. הכאב נצרב בגוף ואם הוא לא משוחרר ומטופל, הופך למחלה. התפקיד שלנו, אומרת יעל, הוא לשחרר, לשחרר ושוב לשחרר.
אז בואו נבדוק מה קורה אצל שלושת המטפלים האלטרנטיביים האלה, שלושה שמייצגים אלף מטפלים אלטרנטיביים ב-50 מרפאות של "כללית מושלם" ברחבי הארץ, שיצאו בוקר אחד לרחוב באקט של מחאה חריפה ומאז הם מנסים להשיג את תשומת הלב שלנו. זה לא יכול להימשך ככה, הם אומרים, משפילים אותנו, לא משלמים לנו, דורכים עלינו, תלוש השכר שלנו הגיע לממדים של בושה. ההשפלה התעסוקתית שלהם תהיה מחר המציאות של כולנו. כמו מדוזה נכלולית רבת זרועות חודרת שיטת ההפרטה הקפיטליסטית למרחבי התעסוקה שלי, שלך שלנו.
המטפלים האלטרנטיביים יצאו לצעוק ברחובות והתאגדו תחת ארגון העובדים "כוח לעובדים". הנה המספרים: מטופל שיש לו כרטיס "כללית מושלם" ומגיע לטיפול ישלם תשלום מסובסד של 84 שקל, הביטוח המשלים מוסיף עוד 65 שקל לש.ל.ה (חברה בע"מ שהיא חברה בת של הכללית) ומהסכום, כ-150 שקל, מקבל המטפל 45 שקל ברוטו, כלומר כ-25 אחוז מסכום התשלום לטיפול. זה פחות או יותר התשלום לטיפול שמקבלים יניב, יעל ואלף המטפלים האלטרנטיביים של כללית מושלם.
אבל המטפלים האלה לא לבד, מפני ששיטת ההעסקה הזאת, שמטרתה העיקרית לייצר אצל העובד פחד, חוסר ביטחון וחוסר יכולת להתאגד, שדוחפת כל יום את ראשו של העובד בעוד סנטימטר אל הרצפה ומהדקת בקולר ברזל עוד לולאה סביב צווארו - כבר דופקת על דלתנו. וברור לגמרי שאם לא נתחיל להילחם בה היא תהיה המציאות הבאה בתור.
הנה שורת הטענות שמשמיעים שלושת המטפלים האלטרנטיביים: "כשהתקבלנו לעבודה בחברה הבת של הכללית ש.ל.ה עברנו ראיון קבלה, שאחריו החתימו אותנו על חוזה שמגדיר תשלום על פי תפוקות. אנחנו מקבלים שכר רק על טיפול שמתבצע. אם מטופל לא מגיע - אין תשלום. יש לנו משמרת של שש שעות שאותן אנחנו חייבים לבלות במרפאה, אבל את השכר אנחנו מקבלים רק לפי תפוקה. הסיכון העסקי מגולגל עלינו".
הסידור הכלכלי הזה מאפשר לחברת ש.ל.ה לצמוח ולפרוח. ברמת אביב הייתה מרפאה קטנה והגדילו אותה ל-60 חדרים, כשכל חדר מכיל עוד 11 משמרות, כלומר: עוד חמישה חדרים פירושם 55 משמרות נוספות בשבוע. המטפלים הוותיקים במרפאה היו מלאי עבודה, וברגע שהמרפאה גדלה הם התרוקנו, כי חילקו את הפציינטים בין כל המטפלים החדשים. ופתאום הם מצאו את עצמם מגיעים לשניים-שלושה פציינטים במשמרת. וזה מה שקורה בשנים האחרונות כי ש.ל.ה פותחים עוד ועוד סניפים. לפני 11 שנה היו ארבע מרפאות. היום יש 50. קצב גידול של חמש מרפאות בשנה.
זאת חברה שמשגשגת על חשבון העובדים, כי העובדים בש.ל.ה לא מקבלים תנאים סוציאליים.
מדהימים בכוחניות שלהם: כל עובד מקבל אחוזי תגמול אחרים שלא לפי קריטריונים של זמן או ותק, או ידע, ואין לנו כעובדים אפשרות לברר למה זה קורה וגם לא לפענח את תלוש השכר. אין כתובת שעונה לנו, יש מידור, ואין סרגלים ברורים של חלוקת שכר. הכל בערפל.
"נקודה נוספת היא שקופת חולים, על דעתה, יוצאת במבצעי שיווק והנחות, ומוכרת קופון הנחה ליומולדת או לחגים או לימי נישואים בצורת טיפול ב-40 שקל ואנחנו מסבסדים את ההנחה למטופל. במקום 40 שקל לטיפול נקבל 28 שקל בלי שאף אחד יתאם או או יתייעץ איתנו. אנחנו חותמים על אחוזים מבסיס התגמול, כשבסיס התגמול מורכב ממה שמשלם המטופל וממה שמשלים הביטוח המשלים, ואז כשההנהלה נותנת מבצעי הנחות היא מקצצת את ההנחה מבסיס התגמול. כלומר ש.ל.ה חתמה עם העובדים, וזו העסקה שבה הם סופגים את כל ההפסדים והיא יוצאת המרוויחה".
אז מה בעצם קרה כאן? איזו לולאה על הקולר גרמה לעובדים האלטרנטיביים להתעורר לפני חודשיים מהתרדמת ולהתחיל לצעוק? הכל התחיל מעובדת בשם תחייה, ששמה לב שנעלם לה מתלוש השכר סעיף של דמי נסיעות והבראה שהיו לה קודם, ובנוסף לא היה שום אזכור לדמי מחלה, כנהוג בעבר. היא בדקה, התקשרה למדור שכר וביקשה דמי מחלה לפי החוק. ענו לה שאם היא רוצה דמי מחלה הם יקצצו לה באחוזי התגמול. היא אמרה שלא מקובל עליה ושמגיע לה לפי החוק, וכיוון שהיא בחורה עקשנית היא המשיכה, שבוע אחרי שבוע, לצלצל למדור שכר. אמרו לה, אם תמשיכי לצלצל נפטר אותך. היא ביקשה את זה בכתב. עם המכתב הלכה להסתדרות - שם לא שיתפו איתה פעולה ולא החזירו לה טלפון, חיפשה עורכת דין וגילתה שזה עולה המון כסף. ואז נכנסה לאינטרנט ומצאה את העמותה "כוח לעובדים", שצברה השגים באוניברסיטה הפתוחה ובסינמטק ירושלים.
אסף דרעי, מומחה למשפט אזרחי, מרצה להוצאה לפועל במכללה למנהל ומתנדב בעמותה, ושי כהן, מומחה לארגון עובדים, מלווים, מכוונים, מייעצים משפטית. "מה שקורה היום", אומר דרעי, "הוא שמפני שהזיכרון האנושי של ועדי עובדים מביא אסוציאציה של קומוניזם וסטאלין, החוזים האישיים הפכו להיות ההתקשרות הכי גרועה לעובד המבולבל, שרואה בה חוזה העסקה יוקרתי. אנחנו לא פונים דווקא לעובדי הצווארון הכחול, אלא לעובדים משכילים כמו אלה של האוניברסיטה הפתוחה או לעובדי הסינמטק או למטפלים האלטרנטיביים. בעניין עובדי ש.ל.ה, לאחר שפגישות המשא ומתן שהעובדים ניהלו נתקעו, הכרזנו על השבתה נקודתית של מרפאות ספציפיות במשמרות ספציפיות, וכשגם זה לא עזר נאלצנו בלית ברירה לפתוח בשביתה כללית, החלטה שאותה קיבלו העובדים".
אתמול הם הגישו בקשה לבית הדין לעבודה, לקבלת צו דחוף נגד ההנהלה, ששכרה עובדים חלופיים. בתוך שעה אחת החליט השופט לובוצקי שמדובר בעניין המעלה שאלה חוקתית שנוגעת לחופש ההתארגנות, ולכן יש לקיים דיון דחוף בבקשה. הוא נתן להנהלה של כללית משלימה להגיב עד יום שישי בשעה עשר בבוקר, וקבע את הדיון במעמד הצדדים ליום ראשון הקרוב, בשעה 11 בבוקר.
מש.ל.ה נמסר בתגובה: "המטפלים מקבלים שכר ותנאים סוציאליים על פי חוק, ואף למעלה מכך. השכר הממוצע של המטפלים עומד על כ-59 שקל לשעה ועל כ-10,500 שקל לחודש למשרה מלאה. בשבועות האחרונים התאמנו את תלוש השכר כפי שנדרש מאיתנו מתיקון 24 לחוק הגנת השכר. מדובר בשינוי תמהיל חישוב השכר במסגרת העלות הקיימת, באופן שמבטיח לעובדים, בין היתר, קבלת שכר מינימלי לשעה (26 שקל) ללא קשר לתפוקות. למרות שהשינוי נעשה ללא קשר לצעדים הארגוניים, הרי שיש בו פתרון לחלק ניכר מטענותיהם.
"הנהלת ש.ל.ה מכבדת את זכות ההתארגנות ואת זכות העובדים לשבות. הטענה כי ההנהלה מנסה לשבור את השביתה, כמו גם הטענה על קליטת עובדים חדשים, משוללת כל יסוד. הנהלת ש.ל.ה אינה מתנגדת באופן עקרוני לחתימה על הסכם קיבוצי, אולם עד אשר תוסדר יציגותו של ארגון עובדים כלשהו - שכן בימים אלה גם ההסתדרות פועלת בתוך ש.ל.ה ועד לרגע זה אף אחד מהארגונים איננו יציג - שאלה זאת אינה רלוונטית. אנו חוזרים ומבהירים כי דלתנו פתוחה להידברות עם העובדים".
נא להמתין לטעינת התגובות
