תעריף הקישוריות צריך להיות 0 אגורות
לא צריך להיות חברת ייעוץ בינלאומית על מנת להבין שהתעריף הנכון לקישור בין מנויי סלולר בחברות שונות הוא אפס אגורות. עד שמשרד התקשורת לא יקבע את התעריף הזה, לא תהיה תחרותיות בענף
עם זאת, לא היתה שום דרך להתמקח על דמי הקישורית, שכן על פי ההגדרה זהו תשלום שגובה החברה ממנוי של חברה אחרת: את תעריף השיחה היוצאת אנחנו משלמים לחברה "שלנו", בעוד שתעריף "השלמת השיחה" הוא המחיר שאותו יש לשלם לחברה אחרת, לרשת אליה התקשרנו.
באיחור רב הבין משרד התקשורת שמדובר בכשל שוק שיש לתקנו באמצעות קביעת מחיר מפוקח. ההחלטה לקבוע תעריף אחיד פגעה מאד ברווחי החברות, שגבו תעריפים שהגיעו ליותר משבעים אגורות לדקה תמורת "השלמת שיחה". תעריפי הקישוריות החדשים נקבעו בעקבות דוח חיצוני שהזמין משרד התקשורת, אשר בהתאם להחלטה שערורייתית של הנהלת המשרד, לא פורסם מעולם.
הדוח המליץ להפחית את התעריפים עד כדי 8 אגורות לדקה, אולם במקום לפעול על פי ההיגיון והצדק, החליטו אנשי המשרד, בראשות השר דאז אהוד אולמרט, להיכנס למו"מ מתיש עם החברות, ובסופו הוחלט להפחית את דמי הקישוריות בהדרגה ל25- אגורות. ההפחתה נעשתה באיטיות, באופן שאיפשר לחברות להעלות את תעריפי השיחות היוצאות והתעריפים האחרים, כך שהן לא נפגעו כלל בהכנסותיהן בעוד חשבונות הלקוחות נשארו תפוחים.
לא צריך להיות חברת
ייעוץ בינלאומית כדי להבין שעלותה של השלמת שיחה היא כמעט אפס: החברה הגובה את תעריף הקישוריות אינה צריכה לשווק את השירות או להתאמץ במיוחד: זוהי שיחה שמגיעה מלקוח אחר. הסכומים הננקבים על ידי המשווקים הם סמליים ולמעשה אינם ניתנים למדידה כלכלית של ממש. לכן אין סיבה שלא לבטל את התעריף מכל וכל.
חברות הסלולר אינן משתפות פעולה עם חברת הייעוץ של משרד התקשורת (בצדק: חשיפת הנתונים לא תתרום דבר לדרישתם לשימור דמי הקישוריות המוגזמים), אבל ידוע שחלק ניכר מהמנויים כלל אינם משלמים דמי קישוריות, והחברות מתקזזות ביניהן.
בשוק המחולק באופן כמעט שווה בין שלוש חברות גדולות, אין סיבה שלא לכלול את עלות השלמת השיחה בעלויות השיחות היוצאות. אבל שימור דמי הקישוריות חשוב לחברות מסיבה אחת ויחידה: התעריף מקשה על כניסתן של חברות חדשות.
דמי הקישוריות צפויים לייקר מאד את חשבון הטלפון של מנויי חברת סלולר חדשה המנסה לחדור לשוק, ולהקשות עליה מאד. שלוש החברות הגדולות נהנות מהמצב הנוכחי, בו הן כמעט שאינן מתחרות על מחירי השירות ועל גיוס מנויים חדשים.
הן תמשכנה ליהנות כל עוד איש לא ינסה לחדור לשוק, באמצעות הפחתת מחירים ושיפור השירות. זו בדיוק הסיבה שכל ניסיון של משרד התקשורת לשפר את מצבם של לקוחות הסלולר, תלוי ביכולתו לקבוע דמי קישוריות אפס או קרובים לאפס, ולבצע את ההפחתה במנה אחת ותוך זמן קצר.
נא להמתין לטעינת התגובות
