אלכס פינצ'ב: "מיקרוסופט לא רלוונטית למאה ה-21"
סטיב ג'ובס אולי מרסן את עצמו בכל הנוגע למתחרה הנצחית מיקרוסופט, אבל אלכס פינצ'ב הרבה פחות מנומס. מספר 2 הישראלי של רד-האט, שמפתחת את לינוקס המתחרה של "חלונות", לא מפחד להכריז: "מיקרוסופט זקנה, תוקפנית ואיבדה מחשיבותה"
ב-27 במאי תודלק הכעס הזה בשמחה לאיד, לאחר שהתקשורת העולמית הכריזה על מהפך: אפל של סטיב ג'ובס עקפה את מיקרוסופט של ביל גייטס וסטיב באלמר והפכה לחברת ההיי טק הגדולה בעולם מבחינת שווי השוק (222 מיליארד דולר לאפל, לעומת 219 מיליארד דולר למיקרוסופט) ולחברה השנייה בגודלה באופן כללי.
האנליסטים מיהרו להזרים תובנות: מיקרוסופט לא מצליחה להתחרות במדדי הצמיחה של אפל; הרווח של אפל הגיע ב-2009 ל-6.29 דולר למניה, בעוד שהרווח של מיקרוסופט עמד על 1.62 דולר למניה; ומניית מיקרוסופט איבדה בעשור האחרון 20% מערכה, בעוד שערך מניית אפל עלה פי 10. בכיר בגוגל אף טרח לציין בפני הפיננשל טיימס שבחברה חדלו להשתמש ב"חלונות", כיוון שהיא "מחייבת מאמץ יתר בנושאי אבטחה". מיקרוסופט היתה ונשארה חברה שאוהבים לשנוא.
יש לציין שמיקרוסופט השיקה השבוע את גרסת 2010 של אופיס ואת קונסולת Kinect, שהיא מעין פלייסטיישן שלא מצריך שלטים. אולי מדובר בשני פיתוחים חדשניים, אך הקהילה לא מתרגשת: מבחינת רמת התוכנות וההנהלה, מיקרוסופט עדיין נחשבת לדינוזאור.
לארי אליסון מנכ"ל אורקל וסטיב ג'ובס מנכ"ל אפל - הסלבריטאים של תעשיית המחשוב והתוכנה העולמית - נהגו בעבר בכל הזדמנות לנעוץ סיכות וללעוג למיקרוסופט. אולם בשנים האחרונות הם התמתנו, לפחות באופן פומבי. הביקורת שלהם נשמעת כיום מנומסת, מאופקת, תקינה פוליטית וג'נטלמנית לכאורה.
לעומתם, אלכס פינצ'ב נשמע הרבה פחות מנומס. מספר 2 בענקית הקוד הפתוח רד-האט, המתפרנסת ממערכת ההפעלה "לינוקס" שמהווה כיום את האלטרנטיבה הרצינית היחידה לחלונות, טוען שמיקרוסופט "תוקפנית ודורסנית".
בביקור משפחתי קצר שערך בישראל לפני כשבועיים - חמוש במשקפי שמש אופנתיים, בשני טלפונים סלולריים מעוצבים ובחולצת פולו ראלף לורן לבנה שעליה דגל ישראל - אמר פינצ'ב למעריב עסקים: "להערכתי, מיקרוסופט איבדה מחשיבותה. היא כבר לא כל כך רלוונטית למאה ה-21 לעומת גוגל, אפל, סיילס-פורס או רד-האט, שנמצאות במגמת עלייה רציפה.
נכון, מיקרוסופט עדיין חברה ענקית ועשירה, אבל נדמה ששכחו שם שהשוק אינו עומד במקום אלא מתקדם בתנועה מתמדת. מיקרוסופט ניסתה להכריח משתמשים לשלם יותר עבור מוצרים שביסודם הם די מיושנים ותמיד טרחה להציגם כאילו הם דבר הטוב ביותר בעולם מאז המצאת הלחם הפרוס".
יש לך דוגמה?
"תוכנת 'וורד'. היא מגיעה בנפרד ממערכת ההפעלה המובנית בכל מחשב אישי חדש, ומשלמים עבורה לא מעט. לעומת זאת, ב'גוגל אפס' תקבלו מעבד תמלילים בחינם.
הצרכן מגלה שמיקרוסופט דורשת תשלום נוסף עבור חבילה שהוא ישתמש אולי ב-10% מהפונקציות שלה. מיקרוסופט היתה 'זקנה' עוד כשהתחלתי לנהל חברות. בעוד שקצב הגידול השנתי של משתמשי מערכות קוד פתוח הוא 17%, קצב הגידול של מערכות מיקרוסופט הוא פחות מ-4%".
מדוע זה קרה?
"כיוון שבמיקרוסופט עשו ועדיין עושים טעויות. המון. אחת הטעויות הגדולות ביותר שלהם נוגעת לתקלות, לבעיות האבטחה ולעיסוק הבלתי פוסק ב'טלאים' - והכול משום שהמערכת שלהם מיושנת בבסיסה.
לדעתי, גם שכחו שם את חשיבות הלקוחות. התוכנות שלנו, למשל, שמיועדות רק למגזר הארגוני תאגידי, ניתנות בחינם. את הכסף אנחנו מרוויחים מהשירות ומהתמיכה. אם לא נעבוד באופן הדוק עם כל לקוח, הוא מיד יעזוב לנותן שירות אחר".
גם לאפל צץ עכשיו מתחרה עיקש לא פחות בדמות האנדרואיד. מה דעתך על התחרות הזאת?
"האנדרואיד מתחזק היטב בשוק: ב-11 במאי נמכרו לראשונה בארה"ב יותר אנדרואידים שבהם מערכת הפעלה של גוגל על בסיס לינוקס וקוד פתוח מאשר אייפונים. השוק טולטל - ונתח השוק של האנדרואיד הוכפל בתוך 3 חודשים בלבד. הסיבה היא שהאנדרואיד מדבר לצעירים. אני אוהב את האייפון, אבל אצל הצעירים האנדרואיד מתקשר ל'חוויית גוגל' שהם נמשכים אליה.
"הבת שלי, למשל, שסיימה עכשיו ללמוד באוניברסיטה ותתחיל
המשמעות היא מודל עבודה אחר עם הלקוחות. עבור הדור הצעיר, החידושים הטכנולוגיים הם חלק טבעי מהיום יום והם מתחברים אליהם בקלות. לשם ההשוואה, הדור של הוריי לא מצליח להפעיל אפילו מכשיר די.וי.די בכוחות עצמו".
פינצ'ב בן ה60- נולד באוקראינה ולמד בלנינגרד (סנט פטרבורג כיום.( ב1974- הוא עלה לארץ כשהוא מצויד בתואר במתמטיקה ובמדעי המחשב, נקלט מהר, השלים כאן תואר שני ולדבריו, רכש "חברים לכל החיים" - וביניהם יצחק מלאך, חבר הנהלת בנק לאומי, ולייזי אורן, נשיא מטריקס. פינצ'ב שירת בממר"ם (יחידת המחשבים של חיל התקשוב) ולאחר 7 שנות שירות נסע לגרמניה "כדי לרכוש ניסיון בשוק הבינלאומי, לשהות שם שנתיים בלבד ולחזור. בסוף נשארתי 15 שנה."
בהמשך הוא ניהל את חברת שומאן, הקים 3 חברות ומכר אותן ועבר לארה"ב בעקבות אשתו. עם דני גולדשטיין מפורמולה הוא הקים חברה ישראלית-אמריקאית. כעבור שנתיים נענה להצעת נשיא רד-האט לנהל את המכירות והשירותים בחברה הבינלאומית, שעברה שינוי ארגוני מקיף. "כשהצטרפתי, היקף הפעילות היה נמוך מ50- מיליון דולר בשנה וההפסדים היו גבוהים," הוא נזכר, "לכן שינינו כיוון. פנינו לפעילות במגזר הארגוני בלבד, כי בשוק הביתי הרווחיות נמוכה. היום יש לנו יותר מ500- אלף לקוחות ברחבי העולם."
רד-האט היא הספקית המרכזית של מערכת לינוקס ושל תוכנות מקצועיות בקוד פתוח 87%) מהשוק הספציפי.( המודל העסקי שלה מבוסס על שירותי בקרת איכות, תמיכה טכנית ומנויים לשירותי הטמעת תוכנות.
לדבריו, "לרשותנו עומדת קהילת מתכנתים ענקית הכוללת יותר ממיליון איש בעולם, שמאמינים בקוד הפתוח ממש כאידיאולוגיה דתית. אין חברה שמסוגלת לשלם משכורות למיליון מפתחים - והם נענים מיד בהתנדבות לכל קריאה שלנו. תמצא ביניהם עובדי יבמ, אינטל ואפילו מיקרוסופט שבשעות הפנאי, כתחביב, מוכנים לחלוק ידע ולפתור בעיות. רובם פיתחו תוכנות מתוחכמות לשימוש עצמי ומוכנים שאחרים ישתמשו בהן. יש כאן חדשנות ויצירתיות שקשה לכמת אותן, והגישה הזאת טובה מאוד למשתמש. אפשר לומר ברוח התקופה שאנחנו חוליה מרכזית בקהילה. ניתן לראות בנו את הרשת החברתית של התוכנה."
במיקרוסופט לא הבינו זאת?
"עד לפני 7 שנים לא הבינו שם מה עומד מאחורי רעיון הקוד הפתוח. הם חשבו ש'יהרגו' בקלות את הקהילה האידיאליסטית הזאת. ביל גייטס אף אמר בזלזול שקוד פתוח הוא עניין לסטודנטים. הוא ואנשיו שכחו שאפשר לחסל חברה - אבל לא תנועה. עכשיו, במעין 'חזרה בתשובה,' מגיעים ממיקרוסופט רמזים המודים בטעות; הם אומרים שבעצם גם הם חלק מקהילת הקוד הפתוח. אבל הם עדיין לא אוהבים אותנו, כיוון שבמיקרוסופט לא אוהבים את מי שנוגס בעוגה שלהם."
נא להמתין לטעינת התגובות
